자주묻는 질문

  • 주문완료 후 배송지를 수정하고 싶습니다.
    배송완료전인 결제완료상태에서는 배송지수정이 가능합니다.
    배송완료 상태에서는 주소지 변경이 불가능하므로 1:1 문의게시판이나 고객센터 1811-7835로 요청 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
  • 주문을 하면 언제 출고되나요?
    평일 오후 3시 이전에 주문하신 제품은 당일 출고됩니다.
    (공휴일제외)
  • 주문을 하고 언제쯤 받아볼 수 있나요?
    주문하신 상품은 결제 완료 후 평균 1~2일 이내에 배송이 됩니다. (연휴 및 주말은 제외 하며, 배송 지역마다 차이가 있을 수 있습니다.)
    단, 구정 추석 연휴 등 택배 물량이 많이 발생하는 경우, 폭설, 폭우 등 천재지변이 일어나는 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
    도서산간 지방의 경우 1~5일 정도 지연될 수 있습니다.
  • 해외 배송이 가능한가요?
    네 해외 배송도 가능하며, 우체국 EMS 국제특급 배송으로 배송해드리고 있습니다.
    해외지역에 따라 별도의 배송비가 추가됩니다.
    주문 방법은 결제 배송 지 입력시에 우편번호 찾기에서 ‘해외’ 를 입력하시고 검색을 누르신 다음 나머지 주소란에 해외 주소지를 적어 주시면 됩니다.
    기타문의 사항은 1:1 게시판에 남겨 주시면 신속히 답변 드리겠습니다.
Customer Center
1811-7835
평일 10:00 ~ 17:30
점심 13:00 ~ 14:00
(토, 일, 공휴일은 휴무입니다.)

은행 입금계좌

357-078344-01-046

예금주 : (주)지엠팜

상호명 : (주)지엠팜

대표이사 : 김세종, 서진혁, 전윤식

사업자등록번호 : 627-86-00115 [사업자정보확인]

통신판매업신고: 2015-서울서초-1160호

건강식품판매업 : 2015-0098733호 / 2015-0098734호 / 2015-0098866호

개인정보책임자 : 김세종

주소 : 06698 서울특별시 서초구 남부순환로287길 37 (방배동)

호스팅사업자 : 카페24(주)