배송안내
- 배송업체 : 롯데 택배 (1588-2121)
- 배송기간: 출하완료 후 1~3일 소요
- 택배사 사정으로 1~2일 더 지연될 수 있으며, 주말이나 휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.
- 상품 특성에 따라 배송일정이 길어질 수 있습니다.
반품 및 교환/ 환불관련 유의사항
[교환/반품]
- 교환 및 반품 시, 지엠팜(1811-7835)으로 연락 바랍니다.
- 판매자와 상의되지 않은 제품을 교환/반품 하시는 경우, 확인이 불가하여 처리가 지연될 수 있습니다.
[교환/반품시 배송비 유료인 경우]
- 제품의 하자가 아닌 단순변심, 착오구매의 철약철회/교환은 미개봉시 에만 가능하며, 청약철회시 소비자가 반품 비용을 부담(왕복택배비 6,000원 부담)
- 아래 해당사항의 경우, 제품의 철약철회 및 교환 등이 불가능 합니다.
[교환/반품시 배송비 무료인 경우]
- 초기불량으로 인한교환/반품에 대한 배송비는 업체가 부담하며, 제품 구입 후 7일이내 초기불량 확인 시 교환/반품을 진행합니다.
그에따른 후속조치는 3일이내 진행됩니다.